Governança de tiItil v. 3
- (FUNCAB 2015)
De acordo com o ITILV3, para gerenciar serviços de Tl grandes e complexos, o processo de gerenciamento de configuração e ativos de serviço necessita do uso de um sistema de suporte conhecido como sistema de :
A) ativos configurados.
B) gerenciamento de ativos.
C) configuração de ativos.
D) gerenciamento de configuração.
E) ativação de configuração.
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