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Governança de tiItil v. 3


EXERCÍCIOS - Exercício 185

  • (FUNCAB 2015)

De acordo com o ITILV3, para gerenciar serviços de Tl grandes e complexos, o processo de gerenciamento de configuração e ativos de serviço necessita do uso de um sistema de suporte conhecido como sistema de :


A) ativos configurados.

B) gerenciamento de ativos.

C) configuração de ativos.

D) gerenciamento de configuração.

E) ativação de configuração.


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