Governança de tiItil v. 3
- (CESPE 2010)
Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.
Entre outros objetivos, o desenho de serviços, que abrange processos de gerenciamento de riscos e gerenciamento financeiro, visa definir políticas de TI e alinhá-las com os objetivos estratégicos da organização.
C) Certo
E) Errado
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