Governança de tiItil v. 3
- (FUNCAB 2015)
No ITIL V3, o gerenciamento da disponibilidade é completo em dois níveis interconectados, que são:
A) disponibilidade de portfólio e disponibilidade de serviço.
B) disponibilidade de portfólio e disponibilidade de programa.
C) disponibilidade de programa e disponibilidade de catálogo.
D) disponibilidade de catálogo e disponibilidade de componente.
E) disponibilidade de serviço e disponibilidade de componente.
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