Governança de tiItil v. 3

• (CESPE 2012)

Julgue os próximos itens, referentes ao gerenciamento de serviços
(ITIL versão 3).

No ITIL em sua versão 3, há abordagem quanto à segurança dos serviços restrita somente ao estágio de desenho de serviços.




C) Certo

E) Errado


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