Governança de tiItil v. 3
- (FCC 2016)
O processo de tratamento de incidentes deve seguir algumas atividades formalizadas. De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo de vida do gerenciamento de um incidente de segurança da informação se inicia pela atividade de
A) Identificação e registro.
B) Avaliação e decisão.
C) Planejamento do processo.
D) Análise e documentação.
E) Investigação e avaliação.
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