Governança de tiItil v. 3
- (CESPE 2011)
Com base nas práticas do ITIL V3, julgue os itens seguintes.
Disponibilidade refere-se à habilidade de um serviço, componente ou item de configuração em executar a função a ele atribuída quando esta for requerida.
C) Certo
E) Errado
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