Procura

Governança de tiItil v. 3


EXERCÍCIOS - Exercício 252

  • (FCC 2014)

De acordo com a ITIL v3, 2011, o ciclo PDCA - Plan-Do-Check-Actestá mais fortemente relacionado com


A) operação de serviço.

B) transição de serviço.

C) estratégia de serviço.

D) desenho de serviço.

E) melhoria contínua de serviço.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 253

Vamos para o Anterior: Exercício 251

Tente Este: Exercício 269

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=4.26ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.55ms))((ts_substr_c=1.30ms))((ts_substr_im=1.04ms))
((total= 7ms))