Governança de tiItil v. 3
- (CESPE 2012)
Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.
O gerente de desenho de serviços, o arquiteto de TI e o gerente de incidente exercem atribuições específicas no desenho de serviços.
C) Certo
E) Errado
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