Procura

Governança de tiItil v. 3


EXERCÍCIOS - Exercício 178

  • (VUNESP 2015)

A publicação do ITIL (versão 3) que tem como objetivo central prover diretrizes para a evolução de serviços que já estiverem em operação é


A) Desenho de Serviços ( Service Design ).

B) Estratégia de Serviços ( Service Strategy ).

C) Operação Contínua de Serviços ( Continual Service Improvement ).

D) Operação de Serviços ( Service Operation ).

E) Transição de Serviços ( Service Transition ).


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 179

Vamos para o Anterior: Exercício 177

Tente Este: Exercício 69

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=4.85ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=2.81ms))((ts_substr_c=0.80ms))((ts_substr_im=1.06ms))
((total= 10ms))