Governança de tiItil

• (Quadrix 2011)

Qual dos seguintes dados é o menos provável de ser usado no processo de Controle de Incidentes?


A) Categoria do incidente

B) Registro do incidente e do ambiente onde o mesmo ocorreu.

C) Fabricante e modelo do item em falha.

D) Custo do item de falha

E) Código de impacto.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 181

Vamos para o Anterior: Exercício 179

Tente Este: Exercício 82

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti