Governança de tiItil

• (FAPERP 2012)

Segundo ITIL, o planejamento da recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo estabelecendo um plano e descrevendo todas as medidas a serem adotadas em caso de emergência ou desastre é realizado pelo processo de:



A) gerenciamento de capacidade.

B) gerenciamento de finanças.

C) gerenciamento de níveis de serviços

D) gerenciamento de continuidade de serviços de TI.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 133

Vamos para o Anterior: Exercício 131

Tente Este: Exercício 347

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti