Governança de tiItil

• (CESPE 2014)

Com relação ao ITIL, julgue o item abaixo.
O componente núcleo da ITIL fornece orientações a respeito das melhores práticas aplicáveis a todos os tipos de organizações que prestam serviços de TI para um negócio.


C) Certo

E) Errado


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