Governança de tiItil
- (CESPE 2014)
Com relação ao ITIL, julgue o item abaixo.
O componente núcleo da ITIL fornece orientações a respeito das melhores práticas aplicáveis a todos os tipos de organizações que prestam serviços de TI para um negócio.
C) Certo
E) Errado
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