Procura

Governança de tiItil v. 3 (2)


EXERCÍCIOS - Exercício 147

  • (INSTITUTO AOCP 2020)

O processo Gerenciamento da Demanda pertence a qual grupo de processos da ITIL v3?


A) Ciclo Desenho de Serviço.

B) Ciclo Transição de Serviço.

C) Ciclo Melhoria Continuada de Serviço.

D) Ciclo Estratégia de Serviço.

E) Ciclo Operação de Serviço.



Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 148

Vamos para o Anterior: Exercício 146

Tente Este: Exercício 220

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=3.64ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.52ms))((ts_substr_c=1.00ms))((ts_substr_im=0.80ms))
((total= 6ms))