Governança de tiItil v. 3 (2)
- (CESPE / CEBRASPE 2021)
Acerca do gerenciamento de serviços com base na ITIL v3, julgue o item a seguir.
O processo de gestão de acessos tem a finalidade de garantir a
menor interrupção possível do serviço provido no caso de
alteração em um ambiente de tecnologia da informação para
melhoria dos negócios.
C) Certo
E) Errado
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