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Governança de tiItil v. 3 (2)


EXERCÍCIOS - Exercício 95

  • (VUNESP 2019)

No livro Desenho de Serviço do ITIL v3 há um processo que tem como um de seus objetivos disponibilizar a informação somente para quem tiver permissão para tal. Esse processo corresponde ao Gerenciamento


A) de Segurança da Informação.

B) de Portfólio de Serviços.

C) do Nível de Serviços.

D) do Catálogo de Serviços.

E) Financeiro para Serviços de TI.


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