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Governança de tiItil v. 3 (2)


EXERCÍCIOS - Exercício 218

  • (Quadrix 2022)

Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v3 e do guia para gerenciamento de projetos PMBOK (5.ª edição), julgue o item.
O processo gerenciamento financeiro pertence à etapa estratégia de serviço do ITIL e tem como objetivo controlar os recursos da tecnologia da informação (TI); esse processo é composto por contabilidade, orçamento e cobrança.



C) Certo

E) Errado


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