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Administração geralGestão de processos


EXERCÍCIOS - Exercício 483

  • (CESPE / CEBRASPE 2021)

Na gestão organizacional


A) por funções, é adotada a visão de trabalho focada em resultados e melhoria da eficiência na produção de bens e serviços.

B) por processos, as unidades funcionais estão focadas em atividades.

C) por processos, valorizam-se, precipuamente, a habilidade e a especialização do conhecimento.

D) por processos, os gerentes têm visão geral e são supervisores controladores de resultado.

E) por processos, o foco está no cliente e na geração de valor em produtos e serviços.


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