Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2015)

Considerando que os processos permeiam todo o funcionamento de uma organização, julgue o item subsequente.
A melhoria contínua de um processo se baseia na entropia, que é uma das principais motivações para identificação de necessidades de melhoria e uma característica própria de todos os sistemas.



C) Certo

E) Errado


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