Administração geralGestão de processos

• (CLICK 2015)

Sobre otimização é correto afirmar:

I) É o processo de otimizar, de tornar ótimo.É a busca da excelência. É o emprego de técnicas para seleção das melhores alternativas, com o propósito de alcançar os objetivos determinados;

II) A otimização consiste na elaboração de um planejamento estratégico e adequado para uma gestão eficiente, visando obter um retorno dentro dos padrões de excelência;

III) O processo de otimização busca tornar ótimo os rendimentos nos mais diversos campos de atividades;

IV) Na área administrativa de uma empresa, a otimização se inicia com a coleta de dados, que conduz a uma avaliação e revisão das estratégias, visando redução dos custos, aumento da produtividade, aumento das vendas, utilização eficiente do tempo dos profissionais etc., tudo em busca da excelência.

ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA: