Administração geralGestão de processos
- (IFPI 2019)
Corresponde ao conjunto de atividades inter-relacionadas e interdependentes que transformam os insumos provenientes do ambiente em produtos e serviços dotados de valor que atenda às necessidades dos clientes.
A) Projetos
B) Processos
C) Tarefas
D) Rotinas
E) Sistemas
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