Administração geralGestão de processos

• (IADES 2017)

O gerenciamento de processos de negócio ocasiona diversos impactos na estrutura da organização. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta um impacto que se contrapõe à principal disfunção do modelo de departamentalização funcional.


A) Agilidade na disponibilização de novos serviços e produtos para os clientes.

B) Reutilização de recursos tecnológicos e reaproveitamento de legado.

C) Expressiva redução de custos e tempo na adoção de novas soluções.

D) Melhor uso dos recursos humanos e consequente valorização deles.

E) Quebra dos silos e feudos da gestão corporativa tradicional.


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