Administração geralGestão de processos

• (CESPE 2012)

Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.

O desvio padrão, importante ferramenta de controle estatístico, permite calcular a variabilidade de um processo, ou seja, se os resultados estão mais ou menos concentrados ou dispersos entre si.



C) Certo

E) Errado


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