Administração geralGestão de processos

• (IADES 2018)

As negociações que visavam a solucionar a grande segregação legalizada de negros e brancos na África, conhecida como Apartheid, seguiu um formato em que as discussões das leis iniciais foram realizadas somente por homens brancos bem-intencionados, e não gerou o resultado esperado por aquela população, apesar do mérito que elas mereciam. Com base nesse contexto, é correto afirmar que, em negociações que provocarão decisões passíveis de impactar pessoas externas, para que os resultados sejam efetivos, torna-se importante que


A) os negociadores decidam sozinhos e depois divulguem os resultados.

B) deixem a responsabilidade das decisões para os negociadores, independendo da participação de intrusos, mesmo que eles sejam impactados no futuro.

C) os negociadores dividam com elas o resultado, assegurando-se de que participem do processo de alguma forma.

D) as pessoas externas concordem com a revisão de uma regra se elas se sentirem excluídas da elaboração do texto e dos ajustes.

E) as decisões sejam feitas apenas pelas pessoas competentes, que entendem do contexto e que são exclusivamente responsáveis pela produção das regras.


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