Administração geralGestão de processos

• (CEPS-UFPA 2011)

As grandes estruturas na Administração Pública para arquivar papéis e relatórios contábeis e financeiros foram desfeitas, compactando-se as informações em registros digitais. Para a agilização desses processos, que pressupõem o estabelecimento de total articulação entre as atividades empreendidas, deve-se enfatizar a necessidade de


A) Sistemas.

B) Rotinas.

C) Fluxos.

D) Gráficos.

E) Formulários.


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