Administração geralGestão de processos

• (IADES 2018)

No que se refere ao modelo de medição de desempenho organizacional denominado Performance prism, quanto à face do prisma relacionada às sequências contínuas de operações de negócio que permeiam as organizações, como o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a geração de demanda e o planejamento e gerenciamento da empresa, assinale a alternativa correta.


A) Contribuição do stakeholder

B) Satisfação do stakeholder

C) Capacidades

D) Processos

E) Estratégias


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