Administração geralGestão de processos
- (FUNCAB 2016)
Considerando os três passos iniciais do mapeamento de processos, a sequência correta é a identificação:
A) dos objetivos, das saídas e dos clientes do processo.
B) dos clientes, das saídas e dos objetivos do processo.
C) das saídas, dos clientes e dos objetivos do processo.
D) dos objetivos, dos clientes e das saídas do processo.
E) dos clientes, dos objetivos e das saídas do processo.
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