Procura

Administração geralGestão de processos


EXERCÍCIOS - Exercício 191

  • (IADES 2014)

A respeito de mapeamento de processos da organização, assinale a alternativa correta.


A) A previsão de indicadores de desempenho trata do estabelecimento de interação entre processos e integração das informações.

B) Para selecionar os macroprocessos, recomenda-se utilizar o critério de priorização; nesse caso, os processos que impactam os resultados operacionais são menos importantes.

C) A atividade inicial do mapeamento é identificar quantos e quais são os processos a serem mapeados e descritos.

D) Não é possível se utilizar da ferramenta de benchmarking .

E) A coleta de dados para levantamento da situação vigente do processo deve conter, no mínimo, nome do processo, objetivo e mecanismos.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 192

Vamos para o Anterior: Exercício 190

Tente Este: Exercício 67

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Administração geral






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=4.47ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.78ms))((ts_substr_c=1.22ms))((ts_substr_im=0.95ms))
((total= 7ms))