Administração geralGestão de processos
- (INSTITUTO AOCP 2015)
As empresas consideradas de “sucesso” na prestação de serviço de qualidade apresentam uma composição de fatores que trazem resultados positivos perante a sociedade, seja na geração de novos empregos ou no seu progresso de maneira geral. Portanto, das condições apresentadas a seguir, qual delas pode ser considerada de sucesso?
A) Serviços não padronizados.
B) Estrutura de suporte incompatível com as necessidades da prestadora de serviços.
C) Matéria-prima não padronizada.
D) Trabalho em equipe com valorização profissional.
E) Funcionários com baixo nível de treinamentos.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 148
Vamos para o Anterior: Exercício 146
Tente Este: Exercício 272
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Administração geral