Administração geralGestão de processos
- (CESPE / CEBRASPE 2021)
Na gestão organizacional
A) por funções, é adotada a visão de trabalho focada em resultados e melhoria da eficiência na produção de bens e serviços.
B) por processos, as unidades funcionais estão focadas em atividades.
C) por processos, valorizam-se, precipuamente, a habilidade e a especialização do conhecimento.
D) por processos, os gerentes têm visão geral e são supervisores controladores de resultado.
E) por processos, o foco está no cliente e na geração de valor em produtos e serviços.
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