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Administração geralGestão de processos


EXERCÍCIOS - Exercício 181

  • (FCC 2014)

Na Gestão de Processos,


A) o resultado é a estrutura vertical da cadeia de comando.

B) os processos podem ser classificados em organizacionais e coadjuvantes.

C) os processos não atravessam as fronteiras das áreas funcionais que são administradas como departamentos isolados.

D) o six sigma e a reengenharia são metodologias para o aprimoramento dos processos.

E) o avanço das tecnologias de informação torna obsoletas as teorias sobre administração de processos.


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