Administração geralGestão de processos

• (IFPI 2019)

Corresponde ao conjunto de atividades inter-relacionadas e interdependentes que transformam os insumos provenientes do ambiente em produtos e serviços dotados de valor que atenda às necessidades dos clientes.


A) Projetos

B) Processos

C) Tarefas

D) Rotinas

E) Sistemas


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