Gestão de pessoasGestão de competências

• (FCC 2017)

Uma das etapas relevantes para implementação da gestão por competências consiste no mapeamento de competências. Entre o rol de instrumentos preconizados pela literatura para a realização desse mapeamento se inclui o grupo focal, utilizado


A) como sucedâneo das entrevistas individuais, na forma de uma entrevista coletiva onde o entrevistador atua como moderador.

B) para substituir a análise documental, tornando mais dinâmico o processo de identificação dos objetivos institucionais.

C) como técnica de pesquisa, voltada à identificação das competências relevantes dentro de determinado contexto.

D) para identificação das atribuições de cada cargo ou função, constituindo insumo fundamental para identificação das competências propriamente ditas.

E) na forma de questionário, para segregar as competências técnicas, apartando-as das comportamentais e situacionais.


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