Gestão de pessoasGestão de competências
- (COSEAC 2019)
Na elaboração de um planejamento de treinamento, em primeiro lugar o responsável deve levantar e definir, para cada cargo, quais os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias aos seu desempenho. Nesse sentido, as habilidades de delegar e negociar são voltadas, em maior grau:
A) ao modelo do negócio.
B) à qualidade das ações.
C) ao processo de gestão.
D) à obtenção de resultados.
E) à interação pessoal.
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