Procura

Governança de tiItil


EXERCÍCIOS - Exercício 350

  • (Quadrix 2019)

Segundo a ITIL 2011, a função da operação de serviço relacionada a equipes que possuem experiência e conhecimento técnico especializado para suportar a operação é o(a)


A) central de serviços.

B) central de atendimento ( call center ).

C) gerenciamento das operações de TI.

D) gerenciamento técnico.

E) gerenciamento das aplicações.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 351

Vamos para o Anterior: Exercício 349

Tente Este: Exercício 141

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=3.72ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.69ms))((ts_substr_c=1.19ms))((ts_substr_im=0.97ms))
((total= 7ms))