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Governança de tiItil


EXERCÍCIOS - Exercício 248

  • (FCC 2010)

No ITIL, aprovar todas as modificações feitas na base de dados de Erros conhecidos é responsabilidade do Gerenciamento de


A) Configuração.

B) Mudanças.

C) Problemas.

D) Incidentes.

E) Liberações.


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Tente Este: Exercício 243

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