Governança de tiItil
- (CESPE 2015)
Tendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue o item subsequente, relativo à transição de serviço.
Após a aprovação da requisição de mudança, o pacote é liberado para o ambiente de teste e para o ambiente de produção.
C) Certo
E) Errado
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