Governança de tiItil

• (FCC 2010)

Em termos de gerenciamento de inventário de hardware e software, é voz corrente, atualmente, que esse componente é uma referência de repositório de dados para mapear, armazenar e administrar todos os componentes do parque tecnológico e suas respectivas configurações. No ITIL, tal componente é conhecido por



A) DBMI (Database Manage Inventory).

B) SCCM (System Center Configuration Manager).

C) SCOM (System Center Operations Manage).

D) TCCMD (Tivoli Configuration and Change Management Database).

E) CMDB (Configuration Management Database).


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