Governança de tiItil
- (FCC 2009)
Auxilia a gestão do ambiente de TI por intermédio do registro de todos os seus itens em um banco de dados o que permite controlar os componentes de infraestrutura envolvidos na realização dos serviços de TI. O processo ITIL referente a esta definição é o Gerenciamento de
A) Incidentes.
B) Problemas.
C) Configuração.
D) Mudanças.
E) Versões.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 274
Vamos para o Anterior: Exercício 272
Tente Este: Exercício 43
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti