Governança de tiItil
- (IADES 2019)
Assinale a alternativa que indica as funções que fazem parte da operação de serviços de TI descritos pelo ITIL.
A) Intranet, contratos, financeiro e RH.
B) Servidor, rede, gerenciamento de console e impressão.
C) Base de dados, datacenters , consolidação e contratos.
D) Central de serviço, gerenciamento técnico, gerenciamento de aplicação e gerenciamento de operação.
E) Mainframe, backup , consolidação e negócio.
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