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Governança de tiItil v. 3


EXERCÍCIOS - Exercício 70

  • (IF-SE 2016)

No ITIL v.3, são volumes listados abaixo, EXCETO:


A) Estratégia de serviço

B) Transição de Serviço

C) Analise de Serviço

D) Operação de serviço


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Tente Este: Exercício 333

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