Governança de tiItil v. 3

• (CESPE 2010)

Acerca de conceitos básicos, estrutura e objetivos do gerenciamento
de serviços e considerando-se o ITIL, versão 3, julgue os itens
subsequentes.
Para gerir complexidades em sistemas, o requisito de modularidade do sistema agrupa itens funcionalmente similares para formar módulos autocontidos e integrados. Ações de controle em sistemas de loop aberto são dirigidas a objetivos e sensíveis a distúrbios ou desvios.


C) Certo

E) Errado


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 493

Vamos para o Anterior: Exercício 491

Tente Este: Exercício 317

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti