Procura

Governança de tiItil v. 3


EXERCÍCIOS - Exercício 262

  • (FUNCAB 2014)

No ITIL v3, o processo “medição do serviço” é apresentado na publicação:


A) desenho de serviço.

B) transição de serviço.

C) melhoria de serviço continuada.

D) operação de serviço.

E) estratégia de serviço.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 263

Vamos para o Anterior: Exercício 261

Tente Este: Exercício 486

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti






Cadastre-se e ganhe o primeiro capítulo do livro.
+
((ts_substr_ig=0.00ms))((ts_substr_id=5.92ms))((ts_substr_m2=0.00ms))((ts_substr_p2=0.81ms))((ts_substr_c=1.31ms))((ts_substr_im=0.92ms))
((total= 9ms))