Governança de tiItil
- (CESPE 2017)
Desenvolvida por meio das melhores práticas de governança de TI, a biblioteca ITIL.
A) permite a certificação da empresa, assim como a ISO/IEC.
B) tem custo de utilização menor para pequenas empresas.
C) pode ser adotada e adaptada independentemente do tamanho da empresa.
D) define uma plataforma tecnológica para ser implantada independentemente do tamanho da empresa.
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