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Governança de tiItil


EXERCÍCIOS - Exercício 20

  • (CESPE 2017)

Desenvolvida por meio das melhores práticas de governança de TI, a biblioteca ITIL.


A) permite a certificação da empresa, assim como a ISO/IEC.

B) tem custo de utilização menor para pequenas empresas.

C) pode ser adotada e adaptada independentemente do tamanho da empresa.

D) define uma plataforma tecnológica para ser implantada independentemente do tamanho da empresa.


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