Governança de tiItil
- (IADES 2013)
Qual a principal característica do frameworkITIL ?
A) Recalcular os pontos de função do sistema.
B) Validar os requisitos não levantados do sistema.
C) Alterar os requisitos não funcionais.
D) Promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços.
E) Ajudar na fase de treinamento de software .
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 114
Vamos para o Anterior: Exercício 112
Tente Este: Exercício 266
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti