Governança de tiItil
- (FCC 2010)
No ITIL, registrar e descrever todos os componentes da infraestrutura de TI é uma atividade do Gerenciamento
A) de Incidentes.
B) de Configuração.
C) de Problemas.
D) do Banco de Dados do Gerenciamento de Incidentes.
E) de Mudanças.
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