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Governança de tiItil


EXERCÍCIOS - Exercício 249

  • (FCC 2010)

No ITIL, registrar e descrever todos os componentes da infraestrutura de TI é uma atividade do Gerenciamento


A) de Incidentes.

B) de Configuração.

C) de Problemas.

D) do Banco de Dados do Gerenciamento de Incidentes.

E) de Mudanças.


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