Governança de tiItil
- (CESPE / CEBRASPE 2021)
Garantir a uma organização a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços, para executar sua estratégia dentro de suas restrições de orçamento e de recurso, é uma necessidade que, para ser atendida, se deve implementar
A) a prática de gerenciamento catálogo de serviço do ITIL.
B) o processo orçamento e custos gerenciado do COBIT.
C) o processo otimização dos recursos gerenciado do COBIT.
D) a prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.
E) o processo realização dos benefícios gerenciado do COBIT.
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