Governança de tiItil
- (FCC 2012)
Segundo o ITIL, o custo de se prover um serviço de TI que pode ser alocado completamente a um consumidor específico, centro de custo, projeto, entre outros, como, por exemplo, custo de se prover servidores ou licenças de softwareque não sejam compartilhadas, é definido como custo
A) direto.
B) proporcional.
C) efetivo.
D) secundário.
E) fixo.
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